Comment récupérer votre compte Facebook : piraté, bloqué, oubli de mot de passe…

Si vous ne parvenez pas à vous connecter à votre compte Facebook, voici plusieurs méthodes pour le récupérer.

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Tour d'horizon des astuces pour récupérer son compte Facebook. © Lalandrew - stock.adobe.com

Récupérer votre compte Facebook avec réinitialisation de mot de passe

Le réseau social dispose d'une page dédiée pour vous aider à retrouver votre compte et vous reconnecter à votre profil. Sur cette page, saisissez votre numéro mobile ou votre adresse post, puis réinitialisez votre mot de passe, en choisissant l'envoi d'un code de réinitialisation par email ou par SMS. Vous pourrez ensuite confirmer que vous avez bien reçu ce code, et vous connecter à nouveau à votre compte.

Il existe une page Facebook pour retrouver votre compte. © Capture BDM

Si vous north'arrivez pas à vous connecter à votre compte via la page ci-dessus car vous northward'avez ni le bon numéro de téléphone, ni la bonne adresse email, voici des conseils :

  • demandez à un de vos amis Facebook de consulter la section « À propos » et « Coordonnées » de votre profil pour vous transmettre votre adresse e-mail ou numéro de téléphone associé (à condition que vous ayez autorisé l'affichage de ces informations).
  • pensez à tester tous vos anciens numéros de téléphone ou adresse email sur la page d'adjutant dédiée car il est possible que vous ayez créé votre compte il y a plusieurs années et que celui-ci soit lié à vos anciennes coordonnées.

Récupérer votre compte Facebook via le compte d'un proche

Voici la marche à suivre :

  • Sur ordinateur, via le compte Facebook d'united nations ami, rendez-vous sur votre profil,
  • Cliquez sur les « … » situés en-dessous de la photo de couverture,
  • Cliquez sur « Trouver de l'aider ou signaler un profil »,
  • Sélectionnez « Autre »,
  • Cliquez sur « Récupérer ce compte » et suivez les étapes requises.
50'option se trouve en-dessous de votre photo de couverture. © Capture BDM

Comment récupérer un compte Facebook piraté

Vous pensez que votre compte a été piraté, que quelqu'un d'autre a réussi à accéder à votre compte ? Il est primordial de sécuriser le compte via la folio d'aide proposée par Facebook. En suivant les instructions, vous pourrez modifier votre mot de passe et vérifier les activités de connexion récentes sur votre compte, ce qui vous permettra de savoir si vous avez été piraté ou not, et de vous connecter en toute sécurité à nouveau.

Récupérer un compte Facebook désactivé

Votre compte semble avoir été désactivé et vous ne comprenez pas pourquoi ? Rendez-vous sur le formulaire dédié pour demander un examen de votre situation. Facebook peut désactiver les comptes pour les raisons suivantes : publication de contenu qui enfreint les Weather générales de Facebook, utilisation d'un false nom, usurpation de l'identité de quelqu'un, comportement récurrent not autorisé, communication avec d'autres personnes dans le only de leur envoyer des publicités et promotions…

Vous north'arrivez toujours pas à vous connecter ? Pour plus d'informations, rendez-vous sur la page d'aide Facebook dédiée aux problèmes de connexion.

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